深耕营商环境

厚植发展沃土

2025年鼓楼区第一批

优化营商环境应用场景发布啦

一起来看看吧！

1.全市首个对外专业化船舶舾装码头开放启用

????近期，在省市各部门协同推进下，鼓楼区充分发挥属地政府服务职能，全面提速码头泊位对外开放申报周期，招商局金陵船舶（南京）有限公司舾装码头泊位获批正式开放启用。作为全市首个对外启用的专业化船舶舾装码头，该码头正式具备外轮交付能力标志着鼓楼在绿色船舶建造和国际化码头运营领域迈入新阶段，其对外启用将大幅降低企业外贸船交付成本、提升船舶出海订单交付效率，有效畅通水运通道效能，助力船厂扩能增效“稳订单”。此次码头启用进一步强化了长江水运通道衔接能力，为长江流域船舶制造产业升级提供支撑，有效助力企业产能提升成为高端绿色船舶制造标杆。下一步，鼓楼区还将围绕绿色船舶行业发展加深与招商局工业集团的产业合作，加快推进新能源绿色船舶研发、设计、配套产业集群等落地鼓楼。

2.变“到不了”为“不用到”，打造智能办税“云端”新生态

????鼓楼区税务局不断研究探索办税服务厅转型思路，因地制宜优化调整布局，结合实际对办税服务区重新划分，形成“优前台、强中台、精后台”的布局；在办税服务厅双坐席的基础上，再增2名坐席人员，同时建立征纳互动坐席AB岗制度，确保征纳互动热线畅通；打造“1个平台+1个号码+15个坐席”的云端窗口，立足长三角一体化发展战略，与周边税务局建立跨区域税收服务协作体系，变“到不了”为“不用到”，实现跨域服务186次，跨国服务1次，线上人工接通率99%以上，总体办税数量增加约313%，有效帮助企业节省办税时间成本。

3.DeepSeek助力AI政务助手升级提速

????鼓楼区数据局在全市率先开展DeepSeek大模型技术运用于政务服务智能回答场景，依托AI政务助手“小鼓”和“数智员工”，梳理政务大厅2000多个办理事项和300多篇涉企审批法规政策，减少10%的业务逻辑梳理时间，实现5%的问答准确度提升，7%的响应速度提升，政务服务更加科学化、精细化、智能化，助力业务处理效率提升超30%。

4.紧扣四个“先”聚力构建南京服务业扩大开放先行示范区

????鼓楼区以科创产业为“先导”、以健康经济为“先发”、以涉外法律为“先手”、以国际消费为“先行”，通过举办系列活动、拓展商情触手、打响服开品牌等方式，聚力打造南京服务业扩大开放先行示范区。紧扣区域发展定位，先后设立了“南京品牌出海创新服务中心”、“江苏（南京）涉外法律服务中心”等出海服务中心，着力提升出海服务能级，为企业“走出去”构筑良好生态。

5.持续打造青年先锋服务站推动助企机制长效化

????为最大限度发挥青年企业家独有优势，进一步筑牢企业间沟通交流桥梁，鼓楼区工商联联合区青企会持续打造青年先锋服务站，通过建成服务四平台，开通“贴心直通车”，提供八项特色服务，设立“咨询服务台”等方式，免费为商会企业和园区企业提供全方位一站式沙龙讲座、企业咨询和政策解读等常态化服务，利用青企会内青年企业家的专业优势，建成优质支撑平台，为商会、园区企业发展提供有效助力，提升企业经营质效，推动助企机制长效化、实效化。

6.打造全民阅读新生态，激活营商文化新动能

????鼓楼区图书馆以“邻里书箱”智能书柜项目为突破口，率先探索公共文化服务与商业生态的融合创新，通过服务场景再造、技术模式创新、治理机制突破，聚力破解公共文化服务“最后一公里”难题，构建“文化+商业+科技”三元价值体系，以智能书柜为触点，重塑文化服务供给模式，开辟优化营商环境新赛道，实现社会效益与经济效益的共生共荣，目前，该项目已作为南京三大项目之一入选长三角地区公共文化创新案例。

7.聚焦AI+生物医药，推动生物医药产业创新发展

????鼓楼区与中国药科大学、中国医科大学等深化校地合作，成立并发展GCP联盟（临床试验联盟），借助GCP联盟成员单位的专业优势和创新经验，为区域生物医药产业的发展出谋划策，进一步推动产学研医深度融合，实现资源高效整合与优势互补。鼓楼区围绕“AI+生物医药”战略，不断建设算力中心等基础设施，搭建高层次交流平台，支持技术研发和大模型发展，精心构建“基础研究—临床试验—成果转化”的完整生态闭环，集聚各方资源积极把握和应对AI赋能生物医药产业发展的机遇与监管挑战，加速科研成果转化，推动生物医药产业高质量发展。在AI赋能生物医药产业创新·思享汇暨2025南京生物统计论坛上，南京医科大学GCP联盟新增8家战略协作成员单位。

8.家庭医生进企业完善健康服务圈

????鼓楼区卫生健康委员会积极探索家庭医生签约服务新模式，拓展家庭医生服务内涵，引入全科医生、中医师、康复技师等专业骨干人才入驻企业，提供定期驻点服务，不断完善“15分钟健康服务圈”，打通企业职工健康服务“最后一公里”。将健康服务融入企业管理，可以显著提升员工的健康水平，有助于降低企业在医疗保障方面的运营成本、提升职工的归属感，促进企业创新发展。

9.“一户一档一码”水务监管服务插上AI翅膀

????鼓楼区水务局深入应用“数智人”排水监管新模式，依托区智慧水务大数据管控平台，围绕排水户监管难点构建排水户 “一户一档一码”的监管方式，确保履行行业监管职责的同时，做好中心城区商户、企业用水排水的保障，指导600余家商户及企业排水，精准掌握具体排水户的经营业态和排水状态的变化，有效将日常巡查时间缩短至5分钟以内，实现点对点式服务管理，统筹监管与服务，为企业生产经营保驾护航。

10.打造一站式航运服务中心，共建航运物流服务集聚区

????下关滨江商务区管委会与长航系统单位、省市交通部门紧密联系，聚集港航政务服务、口岸服务、航运交易服务、航运指数和信息服务、航运保险和法律以及海事法院、仲裁等资源要素，打造综合型航运中心公共服务大厅。大厅汇集13家航运管理机构，整合海事边检、港航政务、航运交易等26个窗口，提供46大类港航事项服务。力求让项目多提速、让企业少跑腿，为港航物流企业提供“一站式”便捷服务。

11.文、旅、体、商、艺融合，南艺后街再出发

????鼓楼区环南艺管理办针对辖区独特的人文、艺术、文化、景色等资源，深入推动文创、体育、旅游、餐饮、娱乐休闲等业态的跨界融合，着力整合街区邻近南京艺术学院等院校企业的多重资源，加强校地企联合发展，利用3000多平方米“双创基地”，将小型工作坊、创作室作为孵化土壤，积极为文化创业者提供支撑服务，着力打造集文、旅、体、商、艺于一体的跨界融合新地标。

12.惠民惠商齐发力，?“双惠”联盟助商圈腾飞

????鼓楼区凤凰街道依托辖区内的凤凰西街商圈，正式成立惠民惠商“双惠”联盟，推动商圈企业降本增效、聚力提振消费信心。街道积极推动政企银多方联动，通过联盟联合金融机构实施定向补贴，为辖区企业、商户提供专属利率优惠和消费额度补贴，着力为企业和商户纾困解难，同时，居民可以在手机上领取餐饮商超优惠券“薅羊毛”。下一步，街道将持续加强与金融机构、商圈、商户的协同合作，不断优化营商环境，持续提升商圈吸引力，创新多元消费场景，提升城市消费能级。