????鼓楼区紧跟全市优化营商环境工作布局，以服务和赋能产业高质量发展为主题，以切实提升经营主体获得感为目标，以有效解决阻碍产业发展的堵点难点问题为重点，积极为经营主体发展添信心强动力，持续开发创新应用场景，在营造市场化、法治化、国际化的一流营商环境中激活创新动能，培育新质生产力，为争当中国式现代化城市实践的引领者提供坚实支撑。

一、全市首家远程诉讼档案借阅系统正式上线运行

鼓楼区在南京诉讼服务网上线运行全市首家远程诉讼档案借阅系统，实现在手机端、电脑客户端进行档案借阅过程中的身份核验、借阅审核、结果远程推送，为辖区内经营主体提供规范、高效、便捷的档案信息服务。

二、全市首单！鼓楼实现“0”到“1”的突破

南京市首单完成场内登记上架的政务数据授权运营产品——“省会城市主城区水情空间数据（南京鼓楼）”，获得南京市公共资源交易中心颁发的数据产品登记凭证，标志着鼓楼在探索公共数据运营模式、释放公共数据潜能迈出了新的步伐，实现了南京市政务数据要素场内登记从“0”到“1”的突破。

三、“江信服”政务信用品牌推动基层社会治理和服务现代化

在区发改委的指导和帮助下，江东街道顺利完成便民服务中心 “江信服”政务品牌的构建，形成“人人、事事、时时、处处”诚实守信的激励约束机制，有效推动政务服务的满意度和信任度得到大大提升，实现基层社会治理和服务现代化，让诚信成为社会共识，使政务事项办理更暖心、更省心、更舒心。

四、“e信通”打造全省跨境电商最全生态服务商集聚区

“共筑跨境生态 共谋跨越发展——2024南京跨境电商服务生态高质量发展大会”在鼓楼滨江顺利举办，大会提出“打造全省跨境电商最全生态服务商集聚区”。中国信保江苏分公司在全省首推“鼓楼跨境e信通”，针对跨境电商业务构建了覆盖“四类主体、十大场景”下的出口信用保险服务支持产品体系。覆盖跨境电商出口、跨境电商进口、跨境电商服务企业、跨境电商平台等十大场景，为跨境电商企业提供专属信保政策、专属信保对接、专属服务对象，全力提供金融“护航”。

五、校地携手打造“双碳”产业新高地

鼓楼区SGS-南智碳中和可持续发展研究中心正式揭牌成立，南京大学、鼓楼区人民政府、“双碳”领域重点企业的代表围绕加快培育和发展新质生产力，共商低碳转型之路，共谋绿色发展之道。同时，发布了碳中和可持续发展研究中心行动计划、南京大学碳中和研究院“双碳”基础研究成果和碳管理服务清单。

六、“鼓阅服”擦亮政务服务金字招牌

区市场监管局江东分局擦亮“鼓阅服”政务服务金字招牌，通过倡导“微笑在办事前台、满意在群众心中”的政务服务理念，落实“一次性告知”制度和“一窗受理、集成服务”的综合办理模式，促进“互联网+政务服务”的紧密融合，积极落实一次性告知制度，推进政务服务“便利化”，打通服务群众“最后一公里”，促进个体经济高质量发展。

七、区城市管理局“智慧城管”全面升级

鼓楼区智慧城市建设于2017年启动“数字城管”向“智慧城管”升级项目调研论证，经过深入调研、精心筹备，“智慧城管”二期筹建项目重点围绕科技创新、智能手段，紧贴城管类功能进行筹划建设。通过完善该系统，有效实现“智”管全局，提升城市化管理的信息化水平，实现城市管理向城市治理的转变，使传统的城市管理手段产生质的变化。

八、“双查询”探索金融纠纷执源治理新方法

区法院针对系列金融案件中发现的问题，创新工作思路，执行法官通过查询被执行人有无其他作为被执行人的终本案件和查询被执行人名下有无可供执行财产的方式，综合运用“双查询”措施，向债权人银行出具《查无履行能力证明》，聚焦金融纠纷化解的难点痛点，提升金融司法供给效能，为优化辖区法治化营商环境提供坚实有力的司法保障。

九、首个主城区跨境电商产业园成立

?? 区商务局成立首个主城区跨境电商产业园：生态赋能数字领航——鼓楼滨江数字贸易跨境电商示范园，并发布《推动外贸高质量发展若干措施》（鼓政办〔2023〕31号），全区大力支持跨境电商创新发展，鼓励跨境电子商务园区建设；联合行云 成立“南京品牌出海创新服务中心”和“市采通南京鼓楼服务中心”，因地制宜探索转型路径，协助企业商户拓展海外市场、提升经营效能。

十、把好争议“四道关” 化解矛盾“打通关”

区税务局对各类税费矛盾纠纷化解开展积极探索，充分发挥法治建设第一责任人的作用，以全面依法行政领导小组为平台，围绕“四个一”的实现途径，推进新时代“枫桥式”税费争议化解中心建设，有效推动复杂疑难矛盾的化解，切实解决为纳税人急难愁盼的问题。