一是优化服务便利度。结合“15分钟政务服务圈”建设，在区、街两级政务中心综合设立“全科窗口”“综合窗口”，推动跨部门、跨事项综合受理和办理。增设“长三角一体化跨省通办”服务专窗，受理“小菜园”等总部企业在镇江、上海等地分支机构登记业务。

二是增强业务集成度。规范并公布办理业务的地址、时间、流程图、申请材料等要素信息，开发审批套餐，将各部门独自受理、串联办理、分散业务的“办理一项事”变为一口受理、并联审批、集成服务的“办成一件事”，目前鼓楼区在省政务服务网已运行区级“一件事”审批服务套餐106个。

三是提升审批快捷度。设置一窗通办服务专区，提供企业开办全流程服务，开展“食品一件事”业务，实现“6+1证照联办”、工商登记全程电子化，全区70%的企业登记实现工商、公章、税务、社保、公积金0.5个工作日内完成。