今年以来，鼓楼区全面落实《南京市优化营商环境政策100条（2021年版）》，促进政企良性互动。放大企业家服务日效应，完善政府与企业家之间的常态化沟通渠道，切实为企业排忧解难。

一是做好企业的“娘家人”。在企业有困难时，第一时间关心解困，帮助来伊份协调门店选址、辅导扶持政策；牵头相关部门，帮助京东五星协调卖场消防改造问题，帮助华住集团协调酒店建筑安全问题。相关企业还特地送来了锦旗以作感谢。

我区结合长江国际航运中心一期载体，抓住园区企业单位就餐需求，和滨江集团一起，打造滨江共享餐厅，解决入驻企业员工就餐难题。筹建集航运信息化服务中心、商务展示中心、科技创新服务中心“三合一”的综合智慧服务中心，形成较为完备的全域创新智慧服务链。

二是做好消费的“助推器”。首创国际消费中心和鼓楼老字号虚拟代言人IP形象“鼓色鼓香”，为区内12家老字号企业搭建“鼓号花车”展示平台。结合各种节庆和时令主题，举办各种消费促进活动20场，惠及商家近千户，拉动消费累计近10亿元。其中，餐饮每季度同比增幅均超市平均20个百分点以上。为14家商业综合体累计引流500万人，网络传播量超1亿。

三是做好产业的“探路者”。走访电鳐科技，调研直播电商及传统市场数字化转型。联合专业机构和金桥市场、玉桥市场等重点企业探索商贸业数字化转型升级。组织直播电商、社群营销等新消费主题培训，赋能区内商贸企业。

四是做好招商的“小助手”。开发上线招商智能机器人“鼓小招”，通过“投资鼓楼”微信公众号内的智能机器人“鼓小招”，为访问者提供关键词搜索服务，只要输入相应的关联词，如“人才”、“高企”等，即可获得相关扶持政策信息。